Código de Conduta
Os 20 Princípios
O Código de Conduta da BoostCom estabelece os princípios éticos e comportamentais a seguir. Este documento visa assegurar um ambiente de trabalho respeitoso, promover a integridade nos negócios e reforçar a reputação da agência. Cultivamos uma cultura de confiança e profissionalismo, através dos seguintes princípios:
1. Integridade
Atuamos de maneira honesta, transparente e ética em todas as interações, tanto internas como externas, garantindo uma igualdade de tratamento.
2. Respeito
Respeitamos a diversidade, promovendo um ambiente inclusivo e livre de discriminação, de assédio ou de preconceito.
3. Profissionalismo
Mantemos elevados padrões profissionais em todas as atividades, demonstrando competência e compromisso com a excelência.
4. Colaboração
Valorizamos e incentivamos a colaboração, promovendo um ambiente de trabalho, seguro e saudável, que inspire a troca de ideias e a inovação.
5. Confidencialidade
Respeitamos a confidencialidade das informações dos clientes, dos parceiros e dos colegas, garantindo a segurança e privacidade dos dados.
6. Conflito de Interesses
Evitamos situações que possam gerar conflitos de interesses, tomando decisões imparciais em benefício da agência e dos clientes.
7. Cumprimento de Leis e de Regulamentos
Cumprimos todas as leis e os regulamentos aplicáveis, garantindo que as nossas práticas estão em conformidade com as normas legais.
8. Sustentabilidade
Comprometemo-nos a adotar práticas sustentáveis, sempre que possível, contribuindo para a preservação ambiental e para a responsabilidade social.
9. Comunicação Transparente
Mantemos uma comunicação aberta e honesta, compartilhando informações relevantes com colegas, clientes e parceiros.
10. Responsabilidade Social
Participamos ativamente em iniciativas e projetos que contribuem para o bem-estar social e comunitário.
11. Proteção de Propriedade Intelectual
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual, evitando a utilização não autorizada de materiais protegidos por direitos de autor e garantindo a devida atribuição, quando aplicável.
12. Saúde e Segurança
Comprometemo-nos a criar e a manter um ambiente de trabalho seguro, aderindo às normas de saúde e segurança no local de trabalho.
13. Anticorrupção
Não toleramos subornos ou práticas corruptas em qualquer nível da agência, cumprindo rigorosamente as leis adequadas à situação.
14. Uso Responsável de Recursos
Fazemos um uso responsável dos recursos da agência, promovendo práticas sustentáveis e evitando desperdícios.
15. Ética nas Relações com os Clientes
Mantemos relações justas e éticas com os clientes, evitando práticas enganosas e assegurando a entrega de serviços de qualidade.
16. Comportamento Online
Ao representar a BoostCom online, somos conscientes das nossas interações, mantendo um comportamento profissional e respeitoso nas plataformas digitais.
17. Atualização Profissional
Comprometemo-nos a investir na nossa formação contínua, mantendo-nos atualizados nas melhores práticas da indústria e das áreas relevantes.
18. Relacionamento com os Concorrentes
Mantemos uma concorrência justa, evitando práticas desleais e respeitando os direitos legais dos concorrentes.
19. Gestão de Conflitos
Abordaremos os conflitos de forma construtiva, procurando soluções justas e mantendo um ambiente de trabalho colaborativo.
20. Feedback Construtivo
Aceitamos e damos feedback de forma construtiva, promovendo um ambiente onde a aprendizagem e o crescimento são valorizados.
Ao aceitar este código, cada membro da BoostCom reafirma o seu compromisso com os princípios éticos delineados, contribuindo para a construção de uma cultura organizacional sólida e ética. Este código é dinâmico e será revisto periodicamente para garantir a sua relevância contínua nas práticas e nos valores da agência.